Podpora

Jak ti můžeme pomoct?

Odpovědi na nejčastější otázky. Když tu nenajdeš, co hledáš, napiš nám.

Kontakt: ahoj@dailyfive.cz

Odpovídáme obvykle do dvou pracovních dnů. Chybu v konkrétní zprávě nejrychleji nahlásíš přímo v aplikaci tlačítkem „Nahlásit chybu“ pod zprávou.

Kdy vychází nová pětka?

Každý den v 18:00 pražského času. Redakce začíná vybírat v 17:00. Výjimečně se vydání může o pár minut zpozdit. Aplikace ti do té doby ukazuje poslední vydání a odpočet.

Nepřišlo mi upozornění. Co s tím?

Zkontroluj tři věci. V aplikaci otevři O aplikaci a ověř, že je zapnutý přepínač Upozornění. V nastavení telefonu povol upozornění pro DailyFive. Na iPhonu může upozornění skrýt režim soustředění, na Androidu spořič baterie. Když nic z toho nepomůže, napiš nám.

Jak nahlásím chybu ve zprávě?

Otevři zprávu, sjeď úplně dolů a klepni na „Nahlásit chybu ve zprávě“. Vyber, co nesedí, případně připiš poznámku. Hlášení je anonymní. Zprávu porovnáme se zdroji, a pokud je v ní chyba, opravíme ji.

Kdo zprávy píše?

Texty píše umělá inteligence (Claude od společnosti Anthropic) podle našich redakčních zásad. Pracuje jen s titulky a perexy článků 29 českých i zahraničních redakcí. Druhé, nezávislé kolo AI každou zprávu porovná se zdroji. U každé zprávy je napsané, že ji připravila AI, a jsou u ní odkazy na původní články.

Jak vybíráte, co je nejdůležitější?

Čím víc nezávislých redakcí o události píše, tím je pravděpodobněji důležitá. Rozhoduje dopad na život lidí v Česku, význam pro Česko a svět a to, jak moc se o tématu ten den mluví. Aspoň dvě zprávy jsou z Česka, pokud se doma stalo něco podstatného. Podrobnosti najdeš v redakčních zásadách.

Kolik DailyFive stojí?

Nic. Aplikace je zdarma, bez reklam a bez účtu.

Jaké údaje o mně ukládáte a jak je smažu?

Jen anonymní identifikátor pro doručení upozornění, a to pouze když je zapneš. Smažeš ho tak, že upozornění vypneš nebo aplikaci odinstaluješ. Všechno ostatní, třeba co máš přečtené, zůstává jen v tvém telefonu. Víc v zásadách ochrany osobních údajů.

Proč u zpráv nejsou fotky?

Fotografie ve zprávách patří fotografům a vydavatelům a nechceme je používat bez jejich souhlasu. Ke každé zprávě proto kreslíme vlastní ilustraci podle tématu.

Jsem z redakce a mám dotaz ke zdrojům

Rádi se domluvíme. DailyFive přebírá jen fakta, píše vlastní krátká shrnutí a u každé zprávy odkazuje na původní články. Když si nepřejete, abychom vaše články používali jako zdroj, napište na ahoj@dailyfive.cz a do 7 dnů vaši redakci ze zdrojů vyřadíme.